Colonne d'immeuble bouchée en Haute-Savoie : qui s'en occupe
L'eau remonte dans votre douche, la cuvette du rez-de-chaussée déborde, et tout l'immeuble semble touché : la cause se trouve probablement dans la colonne d'évacuation, ce gros tuyau vertical qui reçoit les eaux de tous les logements.
Savoir qui doit agir, ce que vous pouvez faire sans risque et ce qu'un plombier engage pour déboucher une colonne évite bien des discussions de palier. Cette page vise les copropriétés et petits collectifs du 74.
Les signes d'une colonne obstruée
- Les logements du bas, rez-de-chaussée ou sous-sol, voient l'eau remonter dans les bondes.
- Plusieurs voisins signalent le même problème, aux mêmes moments.
- Les WC gargouillent quand quelqu'un tire la chasse dans un étage supérieur.
- Des eaux usées s'écoulent dans le garage, la cave ou le local poubelles.
- Une odeur d'égout se répand dans les parties communes de l'immeuble.
Les bons réflexes en copropriété
- Prévenez vos voisins et demandez-leur de cesser de tirer la chasse et de vider de grandes quantités d'eau.
- Contactez le syndic ou le gardien : la colonne est une partie commune, c'est à lui d'organiser l'intervention.
- Photographiez l'eau qui remonte et notez l'heure de l'incident, ces éléments serviront à l'assurance.
- Protégez vos sols et vos meubles les plus proches de la bonde du bas, sans mettre les pieds dans l'eau si une prise est à proximité.
- Si une urgence est avérée et que le syndic est injoignable, appelez : un plombier peut venir constater et déboucher.
Pourquoi une colonne se bouche
Dans un immeuble, tout ce qui est jeté dans les WC s'accumule au pied de la colonne ou dans ses coudes. Lingettes, protections, graisses de cuisine et papier en excès forment un tampon qui retient ensuite tout le reste. Le phénomène s'amplifie dans les bâtiments dont les évacuations datent d'avant les années 1980, et dont le diamètre est étroit.
Les racines et les infiltrations de terre n'entrent pas dans la colonne elle-même, mais dans la canalisation enterrée qui la prolonge vers le collecteur. C'est alors un autre travail, qui dépasse l'immeuble.
Comment on débouche une colonne
Le plombier accède à la colonne par un point de visite : une tabulure en pied d'immeuble, un clapet en cave ou, à défaut, par le toit en ventilation. Il y engage un furet de grand diamètre ou une buse d'hydrocurage qui remonte vers le blocage et le détruit.
Une fois l'écoulement rétabli, il peut passer une caméra pour constater l'état de la colonne et du collecteur, afin d'éviter que les logements du bas ne subissent à nouveau les mêmes désagréments.
Faut-il passer par le syndic d'abord ?
En principe oui, car la colonne appartient à la copropriété. Mais lorsque l'eau est déjà dans votre logement et que le syndic ne répond pas, vous pouvez faire venir un plombier pour limiter les dégâts et conserver la facture, qui sera ensuite à discuter avec la copropriété. Prenez des photos et gardez toutes les traces.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Démonter vous-même un tronçon de colonne ou ouvrir un clapet de visite sans protection.
- Verser des produits chimiques dans les bondes : ils ne descendent pas jusqu'au bouchon et se mélangent aux eaux sales.
- Marcher pieds nus dans une cave inondée d'eaux usées, surtout près du tableau électrique.
- Tarder à prévenir le syndic, car les dégâts s'étendent aux voisins du bas.
Vos questions
Colonne d'évacuation bouchée : qui doit payer ?
La colonne est en principe une partie commune, donc la copropriété en assume l'entretien. Si l'obstruction vient d'un objet identifié jeté par un occupant, la discussion peut s'orienter autrement, mais c'est une question à régler avec le syndic.
Comment savoir si c'est ma canalisation ou la colonne ?
Si vos appareils sont seuls touchés, c'est votre branchement. Si le blocage se manifeste chez plusieurs voisins ou aux étages inférieurs, c'est la colonne.
Peut-on déboucher une colonne sans accès à la toiture ?
Oui, dans la plupart des cas, par un point de visite en pied d'immeuble ou en cave. L'accès par le toit reste une solution de secours.
L'assurance couvre-t-elle un refoulement de colonne ?
Souvent via la multirisque habitation ou la police de la copropriété, selon les garanties. Gardez photos, date et facture du plombier pour la déclaration.
Dans quel secteur ?
Pour continuer
Quand l'eau monte chez vous alors que la cause est dans l'immeuble, décrivez la situation et un plombier proche vous rappelle pour organiser le curage.